Support en ligne

Vous n'êtes jamais seul ! Le service de support eVitrine est là pour vous épauler. Chaque jour ouvrable, tous nos clients disposent d'un service de support et peuvent nous contacter par :

  • Live support (12 appels gratuits par an)
    Parlez en direct avec un informaticien via Skype.
    Vous ne possédez pas encore un compte Skype ? Cliquez ici pour en savoir plus et pour créer un compte Skype gratuit

  • Trouble ticket (100% gratuit et illimité)
    Vous tentez de joindre notre support mais la ligne Skype est occupée ?
    Ne perdez pas votre temps ! Pour une réponse rapide, décrivez votre problème ou question en utilisant le support 'Trouble Ticket' qui se trouve dans le programme bureau.
    Votre demande sera immédiatement enregistrée et vous recevrez un numéro de référence qui permettra un suivi via notre système de support. Votre requête sera traitée plus efficacement et plus rapidement. Le support peut alors prendre connaissance rapidement de votre question et vous contactera aussitôt que possible, habituellement endéans les 24hrs ouvrables.

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